Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой владельца сервиса Lycosa VPN (далее — «Исполнитель») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Договор считается заключённым с момента акцепта — активации пробного периода, оплаты или начала использования Сервиса.

Акцептуя оферту, пользователь (далее — «Заказчик») подтверждает, что ознакомлен и согласен с её условиями и Политикой конфиденциальности.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к защищённому зашифрованному соединению (VPN) на протоколе VLESS. Доступ предоставляется через личный кабинет на сайте https://lycosa.net и Telegram-бот @lycosavpn_bot в виде индивидуальной ссылки-подписки. Исполнитель не ведёт логирование содержимого интернет-трафика Заказчика.

3. Услуги и тарифы

Сервис предоставляет бесплатный пробный период (3 дня) и платные тарифы на 1, 3, 6 и 12 месяцев с безлимитным трафиком и без ограничений по числу устройств. Актуальные цены указаны на Сайте в разделе «Тарифы» в рублях. Исполнитель вправе изменять тарифы; изменения не затрагивают уже оплаченные периоды.

4. Порядок оплаты

Услуги оказываются на условиях предоплаты. Оплата производится через платёжный сервис (банковские карты, СБП, криптовалюта) либо иным доступным способом, в том числе Telegram Stars в боте. Доступ активируется автоматически после подтверждения оплаты. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, вызванные работой платёжных систем.

5. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к Сервису в соответствии с выбранным тарифом;
• прилагать разумные усилия для стабильной работы Сервиса;
• обеспечивать шифрование соединения и не логировать содержимое трафика;
• оказывать техническую поддержку.

Исполнитель вправе приостанавливать работу Сервиса для технических работ, а также приостанавливать доступ к учётным записям, нарушающим условия оферты.

6. Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

• использовать Сервис только в законных целях;
• не передавать доступ третьим лицам сверх условий тарифа;
• своевременно оплачивать услуги;
• обеспечивать сохранность данных для входа в аккаунт.

Заказчик вправе обратиться за возвратом средств в соответствии с настоящей офертой и прекратить использование Сервиса в любой момент.

7. Ограничения использования

Запрещается использовать Сервис для распространения вредоносного ПО, DDoS-атак, несанкционированного доступа к чужим системам, рассылки спама, нарушения авторских прав и любых иных противоправных действий. При нарушении Исполнитель вправе приостановить доступ без возврата средств.

8. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не несёт ответственности за качество связи интернет-провайдеров, ограничения доступа по причинам, не зависящим от Исполнителя, несовместимость оборудования Заказчика, а также за содержимое и последствия действий Заказчика при использовании Сервиса. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, оплаченной за текущий период.

9. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия Заказчик направляет письменную претензию в поддержку в Telegram (@lycosa_vpn); срок рассмотрения — до 15 рабочих дней. Неурегулированные споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.

10. Срок действия и расторжение

Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств. Заказчик вправе отказаться от услуг в любой момент. Возврат средств осуществляется в соответствии с настоящей офертой: при невозможности оказания услуги по вине Исполнителя — по обращению в течение 3 (трёх) дней с момента оплаты, за вычетом фактически оказанного объёма услуг.

11. Заключительные положения

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты; изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. Действующая редакция доступна по адресу https://lycosa.net/offer. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности всей оферты. Контакты — на странице Контакты.